● 服务宗旨:
秉承“为客户提供安全可靠和最有价值的服务”的原则,中自长庆公司百分百致力于提升产品服务的品质。
● 服务品质:
1、中自长庆严格遵循ISO9000的服务管理流程,为客户提供最满意的服务。
2、客户全年可以享受24×7×365的服务,还可以通过客户服务热线:022-27058050或路电:023-86859来获得服务。
3、定期客户回访:客户服务中心对现有客户将通过电话、网络、拜访方式进行回访。了解客户对公司服务的满意度和客户的相关需求,我们会针对客户的反馈进行改进。
● 客户反馈:
您有任何疑问、建议、投诉和意见,都可以反馈给我们,我们将及时与您联系。